POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo establecido por el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y también con la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales comunicados serán incorporados a un fichero titularidad de las empresas del GRUPO GENSER para la prestación de servicios de información relacionada con la misma para las finalidades que se exponen a continuación, en función del tipo de servicio solicitado. ¿Con que finalidad trataremos sus datos personales? De acuerdo con el artículo 13 del RGPD nos gustaría informarle de cómo tratamos sus datos, y por ello necesitamos su consentimiento expreso (al rellenar y aceptar las condiciones de nuestro formulario de contacto y/o toma de datos) para poder seguir manteniéndoles al día sobre: Novedades, noticias, jornadas, seminarios, formación y ofertas de servicios. O información relevante (documentos, certificados, facturas, etc.) con respecto a los servicios contratados si ya es cliente. Para ello, usaremos:
- Formulario de contacto: Que usaremos para contestar a las solicitudes de información que el usuario haya realizado por cualquier medio. • Teléfono y Chat de contacto: Que usaremos para contestar a las solicitudes de información realizadas por vía telefónica, o email, en las que el usuario facilite datos de carácter personal a través del número de contacto, o email, indicado en la página web www. limpiezasgenser.com
El Usuario será responsable único de la veracidad de los datos introducidos. En todos los casos, sus datos podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas sobre servicios comercializados por las empresas que forman el GRUPO GENSER. El Usuario acepta expresamente el contenido del aviso legal que regula la prestación de los servicios. La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido a través de casillas, será considerado como declaración afirmativa a través de la cual EL USUARIO presta su CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO – en virtud del artículo 6 a 9 del RGPD – al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos. En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior. ¿Durante cuánto tiempo tendremos sus datos? Los datos personales recogidos a través de los formularios serán conservados todo el tiempo que usted decida. En cualquier momento usted podrá ejercitar los derechos que la normativa de protección de datos pone a su disposición.
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad.
El Usuario tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, los cuales podrán ser ejercitados gratuitamente mediante la remisión de una comunicación, adjuntando un documento que acredite su identidad e indicando expresamente el derecho que desea ejercitar, a: GRUPO GENSER, Avda. Montecarmelo 7, Local 3-4 28049 Madrid, España info@genser.es GRUPO GENSER ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado. Los datos que se soliciten en los diferentes formularios de la Página Web son los estrictamente necesarios para atender a su solicitud, los cuales Vd. nos comunica voluntariamente. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios ofertados. ¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?
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